プライバシーポリシー
制定日: 2026-05-22 / ver. 1.0
株式会社RockHill(以下「当社」)は、本サービス「繁盛店がHR診断」(以下「本サービス」)の提供にあたり、 個人情報を以下の方針に従って取り扱います。
第1条(取得する情報)
| 区分 | 内容 |
|---|---|
| アカウント情報 | メールアドレス、ログイン履歴、LINE連携ID(連携した場合) |
| 診断情報 | 診断種別、回答内容、スコア、タイプ判定、強み・弱み、改善アクション、候補者名、店舗名、上長名、面談予定日、診断目的、実施者メモ |
| 決済情報 | Stripe Customer ID、Subscription ID、課金ステータス、トライアル終了日、解約予定日 |
| 運用ログ | アクセスログ、エラーログ、問い合わせ内容、通知送信履歴 |
クレジットカード番号・有効期限・CVCは、当社サーバーには保存されません。決済情報はStripeが管理します。
第2条(利用目的)
- 診断結果の算出、表示、履歴管理
- 社内面談・育成計画に使いやすいレポート提供
- アカウント認証、決済、解約、請求通知
- 問い合わせ対応、不正利用防止、障害調査
- 個人を特定しない形でのサービス改善・品質向上
- RockHill関連サービスの案内(不要な場合は停止可能)
第3条(第三者提供・委託先)
法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を販売・提供しません。運営に必要な範囲で、以下の事業者に処理を委託します。
| 委託先 | 役割 |
|---|---|
| Stripe, Inc. | 決済処理・サブスクリプション管理 |
| Supabase, Inc. | 認証・データベース |
| Vercel, Inc. | アプリケーションホスティング |
| Resend, Inc. | メール配信 |
| LINEヤフー株式会社 | LINE通知(連携した場合) |
| Google LLC | 診断結果のスプレッドシート整理(連携した場合) |
| Sentry | エラー監視 |
第4条(保存期間)
| データ | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報・診断結果 | 契約期間中および解約後90日 |
| 決済履歴 | 法令上必要な期間 |
| アクセスログ・エラーログ | 原則90日 |
| 問い合わせ履歴 | 対応完了後、必要な期間 |
第5条(安全管理)
- 通信はTLSで暗号化します。
- データベースはRow Level Securityによりアクセス範囲を制限します。
- 決済はStripe Checkoutを利用し、カード情報を当社で保持しません。
- 管理者アクセスは必要最小限に限定します。
第6条(開示・訂正・削除)
自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除を希望する場合は、info@rockhill.jpまでご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応します。